1、远程操作不了的原因：win10的网络位置会影响自身防火墙的策略，公用位置是不允许远程桌面连入的。

2、解决方法：方法一：打开控制面板--网络与internet--网格共享中心；发现在win10下网络位置和win7完全不一样，是不能直接修改的。

3、所以在上述菜单点击左下角的家庭组。

(资料图片仅供参考)

4、系统自动弹出窗口，说明现在的公共网络模式下不能加入家庭组，在这个菜单下可改为专用网络，点击更改网络设置完成配置。

5、方法二：进入控制面板，找到Window防火墙，找到“启用或者关闭Window防火墙”，并点击进入，将防火墙关闭，再去看看QQ远程是否可以用了。

6、操作如下图：处理qq远程协助连不上的方法：我们可以先ping一下自己的网络是否正常。

7、在搜索中输入：cmd。

8、然后单击打开“命令提示符”程序。

9、进入主界面之后在其中输入一个网址，随意输入即可。

10、然后查看一下是否能够ping通，若是系统提示“请求超时”，那么就说明你的网络有问题。

11、若是网络能够ping通则说明网络正常，这种情况下可以检查一下电脑的防火墙设置。

12、右击单击桌面上的计算机图标，打开属性设置界面，接着单击左侧的“高级系统设置”界面，打开之后接着点击远程栏。

13、点击之后将下图中的“允许远程协助连接这台计算机”一栏勾选上即可。

14、再次打开防火墙界面，在windows防火墙选项中单击打开“启用或者关闭Window防火墙”字样，进入新的设置界面之后将防火墙关闭即可。

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