1、同一乘车日期(自然日,下同)、同一乘车站点(同城同站视为同站)持有效身份证件只能购买一张实名制车票。售票系统或售票窗口一次预订(购买)的车票数量以3张为限。
2、实名制车票可通过四个渠道购买:各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票。使用二代居民身份证的,售票系统自动读取身份信息,使用其他有效身份证件的,售票员录入乘客身份信息。列车员会核实有效身份证件,旅客也要认真核实面部身份信息,避免车票与有效身份证件不符,影响到站和上车。电话订票只接受居民身份证。改签或退票时,也要验证票证一致,不一致不予处理。
3、旅客可以持他人有效身份证件原件购票。与现行车票相比,实名制车票的票面增加了旅客的有效身份证件号码,如果使用二代居民身份证购票,票面上还将增加旅客的姓名。对于需要在站外临时候车场所候车的列车,票面也会注明异地候车场所。
(资料图片仅供参考)
4、实名制火车票预售期为10天。2010年1月21日7时起,开始预售1月30日及以后实名制登记火车票。
5、1.5米以上未满16周岁的未成年人,没有身份证的,可以凭当地公安机关出具的户口簿或居住证明或学生证购票。证件内容必须包括乘客姓名、性别、出生日期、出生地、有效身份证件号码等。其中,凭当地公安机关出具的居住证明,才允许购票。进站前必须在车站公安机关专门设置的制卡口补办临时身份证。儿童票不实行实名制登记。
6、团体订票网上举报单据一个一个。春运高峰农民工团体票,订票公司在确认受理方案阶段,将通过订票网站逐一提交员工姓名、身份证号、身份证类型。
7、旅客进站时,铁路工作人员会核对车票和有效身份证件,确认车票信息是否与证件和持票人一致。符合要求的由工作人员在车票正面加盖核对章,不符合要求的不得进站。学生、残疾等持优惠票的旅客,除出示学生证、残疾证等符合优惠票要求的证件外,还需出示本人有效身份证件。持儿童票的儿童乘客不需要检查身份证件。遗失有效身份证件或未携带有效身份证件的持票旅客,必须凭临时身份证明验证进站乘车。
8、试行期间,实名制登记的车站不发售站台票。铁路部门将组织志愿者为老、幼、病、残、孕等旅客服务。
9、铁路部门表示,在购票、改签、退票、检票、公安制作临时身份证过程中配备了二代身份证、二维码识读设备、电脑、打印机、摄像头等设备,提高了二代身份证识读和检票速度,尽可能缩短旅客购票和检票时间。
10、铁路部门提醒旅客,尽量使用二代身份证购票并验证;购票时要认真核对票面身份信息与乘车人身份信息的一致性,尽量保持票面整洁,避免污染和褶皱;出门前应检查并提醒同伴携带有效身份证件和车票;进入时
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